ธนาคารออมสิน แจ้งลูกค้า MyMo ยอดเงินบัญชีไม่อัปเดต แก้ปัญหายังไง

2024-07-01 HaiPress

ธนาคารออมสิน แจ้งลูกค้าแอป MyMo มีปัญหา ระวังการใช้งาน บอกวิธียอดเงินในบัญชีไม่อัปเดตล่าสุดทำอย่างไร แนะช่องทางลูกค้าตรวจสอบได้ที่ไหน

ธนาคารออมสิน แจ้งลูกค้าผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน MyMo อาจเกิดความไม่สะดวกในการใช้งาน เนื่องจาก ขณะนี้ MyMo มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก กรุณาเข้าใช้งานใหม่ภายหลัง ทั้งนี้ ท่านสามารถทำธุรกรรมผ่านช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารได้ตามปกติ

นอกจากนี้ ธนาคารออมสิน บอกข้อมูลเพิ่มเติม ธนาคารพบปัญหาการแสดงข้อมูลยอดเงินคงเหลืออัปเดตล่าช้าในระบบงาน MyMo ส่งผลกระทบต่อการใช้บริการ ดังนี้

ยอดเงินในช่องคงเหลือของบัญชี แสดงข้อมูลไม่อัปเดต > แนะนำลูกค้าสามารถตรวจสอบที่ “ยอดเงินที่ใช้ได้” จะแสดงข้อมูลที่เป็นปัจจุบันยอดเงินที่ทำรายการในเมนูประวัติ แสดงข้อมูลไม่อัปเดต หรือแสดงล่าช้า > แนะนำลูกค้าตรวจสอบรายการบัญชี ในเมนูบัญชี

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมและใช้บริการอื่นๆ บน MyMo ได้ตามปกติ และขอแนะนำลูกค้าตั้งค่าเปิด บันทึกสลิปอัตโนมัติ (Auto Save e-slip) ด้วย

สำหรับบริการที่ได้รับผลกระทบ อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข เพื่อให้ระบบกลับมาแสดงผลข้อมูลได้ตามปกติ

คำปฏิเสธ: บทความนี้ทำซ้ำจากสื่ออื่น ๆ วัตถุประสงค์ของการพิมพ์ซ้ำคือการถ่ายทอดข้อมูลเพิ่มเติมไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์นี้เห็นด้วยกับมุมมองและรับผิดชอบต่อความถูกต้องและไม่รับผิดชอบใด ๆ ตามกฎหมาย แหล่งข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ได้รับการรวบรวมบนอินเทอร์เน็ตจุดประสงค์ของการแบ่งปันคือเพื่อการเรียนรู้และการอ้างอิงของทุกคนเท่านั้นหากมีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาโปรดส่งข้อความถึงเรา

ติดต่อเรา

©ลิขสิทธิ์ 2009-2020 เครือข่ายการศึกษาไทย    ติดต่อเรา  SiteMap